プラットフォーム運営とコンテンツ審査
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Problem
緊急で2つのプロジェクトが立ち上がり、110名分の人員報告が必要です。年末年始を含む2ヶ月間の現地作業が求められます。
精度基準は99%と厳しく、プロジェクトの主観的判断要素を考慮すると、この目標達成は極めて困難です。
エージェントは、プロジェクトの要件に従って、夜勤に幅広く取り組む必要があります 。
Solution
モデレーターの生産性を向上させるために、健康とウェルネスプログラムを含む、持続可能で前向きな職場文化システムを開発します
安定した大規模拡張を実現するため、Thothプロジェクト管理標準手順（PMP SOP）を導入。主要担当者のスキル向上に向けた各種コーチングツールを備えています。
魅力的な報酬と福利厚生制度を用意しています。」
Result
精度はクライアントの想定期間内に99.56%を達成しました。
導入プロセスは迅速かつスムーズでした。最初の採用からトレーニング、資格取得、有効な労働力への転換まで、3週間もかかりませんでした。
Bottom Line Impact
99%
Overall Accuracy
<3%
Monthly Attrition
<15min
SLA Requirements
